Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu Mealvista oraz ich prawa związane z ochroną danych osobowych. Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu Mealvista.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach świadczenia usług planowania posiłków gromadzimy następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
• Dane dotyczące preferencji żywieniowych i celów zdrowotnych
• Informacje o alergach i nietolerancjach pokarmowych
• Dane dotyczące stylu życia istotne dla planowania posiłków
• Historia komunikacji z naszym zespołem

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług planowania posiłków i konsultacji żywieniowych
• Kontakt z klientami w sprawach związanych ze świadczonymi usługami
• Dostosowanie oferty do indywidualnych potrzeb
• Wysyłanie materiałów edukacyjnych (za zgodą)
• Prowadzenie dokumentacji medycznej (jeśli dotyczy)
• Wywiązywanie się z obowiązków prawnych

4. Podstawa prawna

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:

• Wykonanie umowy o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wywiązanie się z obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Współpracującym dietetykom i specjalistom (za zgodą klienta)
• Dostawcom usług IT wspierających działanie serwisu
• Organom publicznym w przypadkach przewidzianych prawem
• Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, nie dłużej niż przez 5 lat od zakończenia współpracy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Dane dotyczące marketingu przechowujemy do momentu wycofania zgody.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych
• Prawo sprostowania nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo ograniczenia przetwarzania
• Prawo przenoszenia danych
• Prawo sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo wycofania zgody
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych. Obejmuje to szyfrowanie danych, regularne kopie zapasowe, ograniczenie dostępu do danych oraz szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych.

9. Pliki cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony i poprawy doświadczeń użytkownika. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz, w uzasadnionych przypadkach, bezpośrednio na podany adres email.