Ostatnia aktualizacja: Styczeń 2025
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Mealvista w zakresie planowania posiłków, konsultacji żywieniowych oraz edukacji w obszarze zdrowego żywienia.
Korzystanie z usług Mealvista oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, o których użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
Wszystkie usługi świadczone przez Mealvista mają charakter edukacyjno-informacyjny i nie zastępują profesjonalnej diagnozy medycznej ani leczenia.
Mealvista oferuje następujące usługi:
Szczegółowy zakres każdej usługi jest określany indywidualnie przed rozpoczęciem współpracy i może być modyfikowany na podstawie potrzeb klienta.
Współpraca rozpoczyna się po wypełnieniu formularza kontaktowego, wstępnej konsultacji i potwierdzeniu zakresu usług przez obie strony. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych informacji dotyczących swojego stanu zdrowia i preferencji żywieniowych.
Cennik usług jest dostępny na stronie internetowej lub przekazywany indywidualnie podczas wstępnej konsultacji. Płatności są realizowane w formie:
Płatność za usługi następuje z góry, przed rozpoczęciem świadczenia usług, chyba że strony uzgodnią inny sposób rozliczenia. W przypadku programów długoterminowych możliwe są płatności ratalne.
Prawo do odstąpienia: Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty jej zawarcia, bez podania przyczyny.
Zwrot środków następuje w przypadku odstąpienia od umowy lub niemożności świadczenia usług z przyczyn leżących po stronie usługodawcy. Zwrot realizowany jest w terminie do 14 dni.
Ważne: Usługi Mealvista mają charakter edukacyjno-informacyjny i nie zastępują profesjonalnej opieki medycznej.
Przetwarzanie danych osobowych klientów odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
Dane są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usług i nie są przekazywane osobom trzecim bez zgody klienta, chyba że wymaga tego prawo.
W przypadku sporów strony zobowiązują się do ich rozwiązania na drodze polubownej. Jeśli to nie będzie możliwe, sprawy będą rozstrzygane przez właściwy sąd według prawa polskiego.
Klienci będący konsumentami mogą skorzystać z platform ODR (pozasądowego rozwiązywania sporów) dostępnych online.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od daty jego publikacji na stronie internetowej. Zmiany Regulaminu są możliwe i będą komunikowane klientom z odpowiednim wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.